雑談のルール

■共通点を探そう

自分の事から先に話して相手の事を聞く 「返報性の法則」を利用 （相手が開示したら自分もあわせる。会話の最初は軽めにディープな話をしない）

■失敗談の準備をしよう

■出身時、住まいの情報を知っておこう

■「～といえば」「そういえば」の接続詞を使って話しを無限に広げよう

■ここぞというときに「どうして(Why)」「どんな(What)」「どうやって(How)」の質問をしよう

■自分がここにいることを楽しいと思わせよう

★苦労話

★自慢話

★感動したこと

■キドニタチカケシ衣住食

◎もっとも大事なのは雑談は中身の無い話である！！

■観察力を高めよう

★姿勢

★動きの変換

★呼吸の変化

★表情の変化

★声のトーンの変化

★声のテンポや間の変化

■PREPを意識しよう！

★Ｐ＝要点

★Ｒ＝理由

★Ｅ＝具体例

★Ｐ＝要約

◎もっとも効果があるのはペーシング

★うなづきを相手にあわせるだけ

★うなづきを相手にあわせるだけ